Liderança

O Comportamento do Líder Atual:
Atualmente vemos que as mudanças são cada vez mais constantes e os modelos de gestão e liderança tornam-se obsoletos com uma velocidade muito maior que há alguns anos atrás.
Assim, o Líder de hoje precisa ser desenvolver habilidades de relacionamento que permitam que as atividades sejam realizadas pelas equipes com prazer, com a compreensão de que, em primeiro lugar, os colaboradores fazem por eles próprios, em segundo lugar pelo Líder e em terceiro lugar e como conseqüência natural, pela Empresa.
Para atingir esse nível de integração e envolvimento, o Líder deve conhecer muito bem as pessoas que fazem parte de sua equipe e quais são os fatores que motivam cada um deles. Isto pode ser obtido por meio de conhecer quais são os desejos que cada um deles quer realizar no curto, médio e longo prazo, e que serão utilizados como estímulos diários para a obtenção de resultados superiores.
Muitas pessoas não possuem visão de futuro, e não conseguem projetar suas expectativas de sucesso e realizações simplesmente por não acreditarem que será possível atingir posições mais elevadas. Com isto, o Líder deve contribuir para que seus colaboradores encontrem dentro de si o desejo e a motivação para realizarem seus sonhos. Não podemos deixar que nossas equipes se desloquem para o trabalho diariamente com o simples objetivo de receber um pagamento ao final do mês e sem maiores ambições.
Quando as pessoas percebem que é possível fazer mais do que imaginavam e começam a realizar sonhos que antes eram apenas ilusões impossíveis de serem concretizadas, iniciam um movimento interno de automotivação e mudança de crenças e valores que faz com que ele se empenhe ainda mais para realizar seu próximo objetivo.
Mas o Líder necessita sonhar junto com a equipe, pois a realização dos sonhos de seus liderados influencia diretamente na realização dos seus próprios sonhos. Então, o sincero interesse por conhecer de fato os seres humanos que são responsáveis diretos pelos seus resultados, deve ser a tônica de sua gestão. O Líder deve identificar apenas com o olhar, qual é o estado em que cada um de sua equipe se encontra: feliz, determinado, preocupado, desanimado, triste, etc. e saber o motivo pelo qual as pessoas variam comportamentos e atitudes ao longo do tempo. Ao possuir este conhecimento de seus liderados, estará apto a obter o melhor desempenho de sua equipe.
É importante também entender qual é o perfil comportamental de cada um, de forma a delegar atividades de acordo com as maiores habilidades das pessoas.
Como exemplo, podemos citar o indivíduo que é excelente para a realização de trabalhos que exijam concentração extrema e goste de trabalhar sozinho e cumpre prazos. O Líder deverá designar a ele atividades em que estas habilidades sejam importantes, de modo a extrair os melhores resultados deste seu colaborador. Seria contraproducente solicitar a uma pessoa extrovertida e altamente criativa a preparação de relatórios minuciosos e que requeiram foco total para evitar erros. A pessoa adequada para esta atividade seria a primeira, que a realizaria rapidamente e estaria utilizando todo o seu potencial na execução desta tarefa. Para a segunda, deveriam ser delegadas atividades de criação, design e relacionamento, que possibilitariam a utilização de suas melhores habilidades.
Entretanto, não basta conhecer as pessoas que integram sua equipe, estimular a realização de seus sonhos e reconhecer as aptidões de cada um deles. O Líder atual deve desenvolver suas habilidades de treinar continuamente seus liderados, tanto na parte técnica quanto na comportamental. E treinar a equipe não significa parar tudo, ir para uma sala com projetor e notebook e dar uma palestra. O treinamento é diário, em qualquer momento do dia, no ato em que as coisas acontecem. Se dá por meio da ação do Líder, dando o exemplo de como ele deseja que as coisas aconteçam, ao fornecer um feedback assertivo após uma atividade realizada, ao levar informações atuais sobre o mercado e novo s produtos e serviços relativos à sua área de atuação e estimulando constantemente o desenvolvimento de todos.
Como o volume de informações é cada vez maior, todos precisam estar atentos às novidades que surgem e é papel do Líder:
• Assumir a missão de treinar sua equipe;
• Estimular e apoiar mudanças de comportamento;
• Ampliar seus conhecimentos;
• Agir como motivador de seus liderados;
• Avaliar desempenho diariamente.
O Líder moderno compreende que a qualidade das relações humanas é diretamente proporcional à qualidade dos resultados obtidos, e aqueles que aprendem a fazer esta conta, sabem que a necessidade de estarem sempre próximos às suas equipes e seus clientes, é a chave para o sucesso.